滿(mǎn)意服務(wù)月系列報(bào)道||以服務(wù)贏得信賴(lài) 以信賴(lài)贏得市場(chǎng)
發(fā)布時(shí)間:2022-09-26 16:11:49點(diǎn)擊量:
炎炎夏日,阻擋不了森源鴻馬貼心服務(wù)的堅(jiān)定步履。森源鴻馬滿(mǎn)意服務(wù)月活動(dòng)旨在及時(shí)為客戶(hù)提供技術(shù)支持和服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)和滿(mǎn)意度,為二十大的召開(kāi)提供技術(shù)保障。



森源鴻馬維保工程師出發(fā)前就根據(jù)客戶(hù)日常檔案初步了解轉(zhuǎn)給日常運(yùn)行使用情況以及存在的問(wèn)題,帶著問(wèn)題進(jìn)行回訪(fǎng)。只有親臨現(xiàn)場(chǎng),才能根據(jù)實(shí)際情況為客戶(hù)提供最佳服務(wù)?;卦L(fǎng)過(guò)程中,森源鴻馬維保工程師每到一地,都會(huì)率先對(duì)裝備提供全面的檢查,并現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)進(jìn)行全方位溝通,了解裝備近期運(yùn)行情況,收集客戶(hù)意見(jiàn)。面對(duì)酷暑,維保工程師不畏高溫,不懼強(qiáng)光烈日,認(rèn)真檢查各個(gè)關(guān)鍵部位,細(xì)心排查,希望通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,排除隱患,防患于未然。



在滿(mǎn)意服務(wù)月活動(dòng)中,森源鴻馬維保工程師積極的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的技術(shù)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,贏得了眾多客戶(hù)的認(rèn)可和支持,加深了森源鴻馬與客戶(hù)之間紐帶。